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引っ越しで破損してしまいました
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1:
名無しさん
長文ですけど、皆さん知恵を貸して下さい。
今日引っ越しをしたさいに業者さんが、エアコンの室外機のほうを落とされてしまって室外機の足の部分が破損してしまいした。
保証してくれる事は確実なんですが、実際に使用してて、二週間ぐらい使っててやっぱり調子がおかしいなぁって事になっちゃったら、引っ越して時間もたってるって事でこっちの過失にされてしまうので、室外機の内部の機会の部分が壊れてるかもなので全て取りかえてほしいと思ってます。
でも内部なので、目では確認できないので、なんとも相手に上手くいえません。
エアコン取り付けの時にその場の確認の何分間だけついてもその場しのぎについてもなんの解決にもなりません。
どうしたらいいでしょうか…？？
ただでさえ時間たった場合は最初から内部が壊れてたとゆうふうにもっていかれるのでとサイトでみた事もあり不安です。
室外機を壊したのはバイト？の男の子のほうです。
すいませんと謝ってきて破損してるのをその子はたぶん自分の目で確認してるのに私に破損の報告の一言もなく、作業される方の代表の人は私が見てるから焦ったのかわからないですけど、大丈夫大丈夫といっていました。
最後のサインの時も破損の保証の話しは引っ越し業者からでず(若い男の子が破損を主任に伝えてなかったのかどうなのかは詳細はわかりませんが)気付いたこちらから破損を伝えました。
だからなんか不信感が芽生えて…。
近くて落とした音を聞いた時はガシャンとおっきな音がしたので、室外機の内部のモーター？？が不安です。
他にも、組立式の食器棚の落とされましたが、それは確認したところ大丈夫そうだったのてキズはついたものの我慢できる範囲です。
他にも段ボールをあけてみないとわかりませんがガシャンと音がしたので何個か落とされてるようで壊れてると思います。
エアコン工事は明日きはるのでなんとかしたいです。
早め早めのほうが業者も逃げ得？できないのでいいかと思いまして。
室外機のほうを全て取りかえてほしいと思ってます。
お気持ち代も1人1人に包んで、全て割れ物として扱ってほしいと頼んだのにショックです。
2010-09-23 21:30:00 -
2:
名無しさん
引っ越し屋さんに、きちんと言うべき。
泣き寝入りは損だよ。2010-09-23 22:40:00 -
3:
名無しさん
書き込みありがとうございます。
もぅ誰も書き込んでくれないと思ってました…
そうですよね…
きちんと言うべきなんですけど、口下手で…
なんてゆえばいいですかねぇ?
2010-09-23 22:43:00 -
4:
名無しさん
プロとして引っ越しを請け負ってるわけだから、落とす自体おかしい。
きちんと文句言っていいと思います。2010-09-23 22:44:00 -
5:
名無しさん
家具類も粗雑に扱われたり、エアコンの室外機に関しては、明らかに破損まであるような扱いで、そちらの会社はどういう教育されてるんでしょうか？
室外機の中まで調子がおかしくなってるので、そこまできちんと保障して下さい。
とかじゃダメかな？
完全に向こうがおかしいから、強く言っていいと思うんだけど。2010-09-23 22:53:00 -
6:
名無しさん
そうですよね…
でも明日室外機が作動したら作動しましたよといいくるめられそうです…
何かいい手立てはないでしょうか?
室外機落とされてはって破損してるし内部も衝撃受けて心配やから交換してほしいでいいかなぁ?
営業にかけたらいいのかなぁ?
それともアリサンクレームセンターですか?
営業の人と見積りの時に万が一の事があった場合は保険がついてると話しはしました。
私が不安なのはモーターが回ってるので足の部分を取り替えれば大丈夫ですよ！？と言われ事です。
こうゆわれれば諦めるしかないですよね。
内部なので機械の破損は目では確認できませんし…。
エアコン本体はそのままでいいのですが、室外機だけはいっしき取りかえてほしいです。
2010-09-23 23:20:00 -
7:
名無しさん
↑そのまま思う通りに言えばいけると思いますが…
うまく回ったり回らなかったりするんですが…ってゆうたらいけるんちゃうかな？2010-09-24 00:28:00 -
8:
名無しさん
はいっ！
ゆってみます。
明日ドキドキです。2010-09-24 00:59:00 -
9:
名無しさん
客なのに弱気やな
下手にでたらなめられるからゆうたったらいいのに2010-09-24 01:15:00 -
10:
名無しさん
そうですよね…
誰か私にかわってケチョンケチョンにゆうてほしいわ?
2010-09-24 01:55:00
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