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百貨店の美容部員さんに質問です!!!
-
1:
名無しさん
購入するってなって商品を確認する時、ビニールはがしてからお客さんに持っていきますか?
それともお客さんの目の前ではがしますか?
質問したいのにはちょっと理由があって…2012-08-16 00:24:00 -
2:
名無しさん
結構美意識低い人多くない?
汚い感じの人2012-08-16 01:52:00 -
3:
名無しさん
美容部員さんいませんか?
2012-08-16 09:49:00 -
4:
名無しさん
目の前で確認して開ける
2012-08-16 10:27:00 -
5:
名無しさん
やっぱりそうやんな?
ショックや( ̄□ ̄;)!!2012-08-16 10:42:00 -
6:
名無しさん
実は…
某百貨店で商品を購入しました。コスメ買う時ってワクワクです。帰ってあけてみたらすぐ気付くようなキズがあって、テンションがた落ちでした。
思い返したら商品を持ってきた時ビニールはもうはがされてて、確認する時もキズのところを持って、しかもぱぱっと簡単な確認やって
いつもビニール目の前ではがしてたよな?って思い出して、もしかして他のお客と確認した時に傷物やからってよけて私にそれを持ってきたのでは!?と思って、こいつやったら気付いても文句言わんやろってナメラレたんやろなと思ってめっちゃ腹立ちました。
皆さんどう思いますか?
美容部員さんそういうことってあるんですかね?2012-08-16 11:01:00 -
7:
名無しさん
交換したけど、なんか腑に落ちひんわ(;-_-+
2012-08-16 11:18:00 -
8:
名無しさん
ここで言ってもムダ。百貨店のお客様窓口的なところに言うなりしたら?
2012-08-16 11:22:00 -
9:
名無しさん
やっぱりおかしい話ってことですよね?
百貨店やから信じられへんことやし、故意でしたことやったら問題やわ2012-08-16 11:30:00 -
10:
名無しさん
しかも客を選んでるってことやん めっちゃ気が強そうな人とか、やかりそうな人やったらそんなんせんやろ
ムカつくわ2012-08-16 11:34:00 -
11:
名無しさん
客を選んでる云々は主の憶測でしょ?既出だけど『接客態度もよくなく、商品にもキズが付いていた。交換はしてくれたがこれも気持ちのよい対応じゃなかった』って事実だけをデパートか化粧品メーカーの本社に(この場合はデパート名添えて)伝えたら?
2012-08-16 11:59:00 -
12:
名無しさん
憶測やけど、ビニールはもうはがれてたし、いつも目の前であけてるのに絶対におかしい
ビニールがはがれてなかったらショックやけどそこまで腹立たなかったかも
詐欺にひっかかった気分2012-08-16 12:06:00 -
13:
名無しさん
化粧品が好きで美容部員になったはずやろ?それやのに化粧品が好きで買いに来たお客様に対して、傷物を販売したことはやっぱり信じられへん。毎日化粧する女性の気持ちを考えてほしい。
2012-08-16 12:13:00 -
14:
名無しさん
裁判したら勝つ自信あるわ。ビニールははがれてる、目立つ傷やのに見落とした。
2012-08-16 12:18:00 -
15:
名無しさん
↑裁判で勝っても人生で負けてるから黙っとき(笑)
2012-08-16 13:25:00 -
16:
名無しさん
↑裁判で勝っても人生で負けてるから黙っとき(笑)
2012-08-16 13:26:00 -
17:
名無しさん
負け犬は黙っときなさい
返事は?2012-08-16 13:37:00 -
18:
名無しさん
なんでここでしかぐちぐち言えないの?きちんと苦情を言うのはその百貨店や化粧品売場、強いてはその販売員のためになるんだから主が言ってることが本当なら前レスにもあるように百貨店なりその売場に言うべき。 それとも釣りか?
2012-08-16 14:59:00 -
19:
名無しさん
前スレにも書き込んだけど、もう交換しましたよ
対応はまぁまぁやった
その時、ビニールは私の目の前であけてたから、やっぱり始めのビニールあいてたことへの不信感があります
やっぱりナメられて不良品売られたんかなとか考えたらめっちゃ腹立つんですよ2012-08-16 15:19:00 -
20:
名無しさん
ほんまに故意やとしたら、誰が指示したのかって考えてしまう
販売員が個人的に?先輩?店の店長?メーカー?化粧品売場の上の人?って
ほんま腹立つわ
お客様相談室に経緯聞いてもらったらよかったかも
2012-08-16 15:25:00 -
21:
名無しさん
皆さんやったらこういう場合どうされますか?
気にならないですか?2012-08-16 15:29:00 -
22:
名無しさん
糞スレ終了です
2012-08-16 15:36:00 -
23:
名無しさん
終わらせんといて
2012-08-16 15:39:00 -
24:
名無しさん
終了でいいよ。続きはチラシの裏に書けばいい
2012-08-16 16:05:00 -
25:
名無しさん
チラシの裏って
2012-08-16 16:23:00 -
26:
名無しさん
主めっちゃキモい。たぶん恋愛でも何でもうまくいかんくて1人なんやろうな。そんなに気になるなら裁判でもしたら?聞きたいこと色々と聞けるかもよ?
2012-08-16 17:08:00 -
27:
名無しさん
↑キモいって言ってる時点で自分も同類やん
いちいち指摘いらんし
恋愛を例に出してるところもどうなん
モテへんやろ?クス2012-08-16 18:00:00 -
28:
名無しさん
26って肉食系で男おらなあかんタイプやろうな
2012-08-16 18:20:00 -
29:
名無しさん
粘着性の性格で嫌だわ!
きちんと言って代えてもらったならいつまでもウダウダ言わない。
人を見て云々は水掛け論 そう思うならこれからは前もって商品確認させてもラったら?2012-08-16 18:51:00 -
30:
名無しさん
皆さん、もし今後商品を購入する時にビニールがあいてたら怪しいと思っていいかもですよ
不良品か返品された物の可能性ありってことじゃないですか?
しかもそういうの持ってこられた時点で販売員にナメられてますし
和田アキ子に持っていかないでしょ?
ビニールを見えない所であけてくる必要もないですし怪しすぎると思いませんか?2012-08-16 18:59:00 -
31:
名無しさん
まだ言ってんの?交換もしたし、化粧品1つにしつこ過ぎる(笑)
2012-08-16 19:14:00 -
32:
名無しさん
だって腹立つやん?
まだ言い足りひんわ
美容に関わる仕事してる人がそんなんするの信じられへんわ
すぐに気付く傷やし、気付かんかったのがおかしいし怪しい2012-08-16 19:18:00 -
33:
名無しさん
もう一度聞きます
百貨店勤務の美容部員さん
ビニールはお客様の目の前であけると習ってるんですか?
2012-08-16 19:21:00 -
34:
名無しさん
直接聞けないヘタレなカス主ワロタ
2012-08-16 19:31:00 -
35:
名無しさん
そうや〜ヘタレでカスやからここでウダウダ言ってるんやで?
でも美容部員のした悪質さに比べたらマシやん?
みんな同じめにあったらどう行動するわけ??
そのまま気にせず使うん?2012-08-16 19:39:00 -
36:
名無しさん
ここも基地害が立てたスレか
2012-08-16 20:00:00 -
37:
名無しさん
そうです基地害が立てたスレですよぉ〜
そんなん言われても傷つかんしな2012-08-16 20:09:00 -
38:
名無しさん
主、嫌な思いしたね?私は美容部員じゃなくてゴメンやけど ゲランとかDior シャネルで買った時 ビニール初めから外してて 箱だけの状態から確認してるけど、傷とか嫌な思いした事無いよ…店舗か人によるんかな?Macでもそうやった。主が嫌な思い、あきらかに狙ってされたんやったら他の人も書いてるように百貨店の上かクレームとして言ったり?私が部員やったら交換の時に サンプル多めに渡すとかして詫びるけど?美容部員も女社会やし、その人が傷つけてもたりして、買い取りの罰金とか言われてたかもしれないし、ノルマ出来なくて自分で買って埋め合わせもするらしいからね?余裕なかったたか、そういう人は、そういう人間性なんやから?ほっとき?主を見て、やかりそうじゃないとか、そこまで考えては無いと思うよ。笑 人気の商品かもしれないけどそこまで狙えないと思う?知り合いで高級ブランドの顧客様やのに、不愉快な思いされて その店員をクビや店舗移動とかにさせてる人いてるわ?そこまでせんでもいいかもやけど。主に当たった美容部員さんは、主関係なく誰に対してもそんな人なんやと思うよ?まあ残念な人やけどね?
2012-08-16 20:23:00 -
39:
名無しさん
なんで主が叩かれるん?
百貨店で傷物渡すなんてありえへんやん
ネットで買ったんじゃあるまいし
あってならないことやろ
お渡しする前に確認するのも当たり前ちゃうん?
できないんやったら美容部員なんて辞めてしまえと思うわ2012-08-16 20:41:00 -
40:
名無しさん
まだやってるんか
2012-08-16 21:05:00 -
41:
名無しさん
↑まだ見てるんか
2012-08-16 21:15:00 -
42:
名無しさん
主の自演スレ終了……
2012-08-16 21:17:00 -
43:
名無しさん
どこが自演なん?
2012-08-16 21:20:00 -
44:
名無しさん
故意やったらほんまに汚い女やわ
どんな気持ちで渡したんやろ
これから化粧品買う時怖いわ
今度万が一同じようなことがあった時はやかるつもりやで2012-08-16 21:29:00 -
45:
名無しさん
主…開き直ってるけどホンマにキモいで、あ…でも逆に主キモいで(笑)
2012-08-16 22:54:00 -
46:
名無しさん
主…開き直ってるけどホンマにキモいで、あ…でも逆に主キモいで(笑)
2012-08-16 22:54:00 -
47:
名無しさん
主…開き直ってるけどホンマにキモいで、あ…でも逆に主キモいで(笑)
2012-08-16 22:54:00 -
48:
名無しさん
主…開き直ってるけどホンマにキモいで、あ…でも逆に主キモいで(笑)
2012-08-16 22:54:00 -
49:
名無しさん
だってほんまに腹立つねんもん
百貨店で買う意味考えろってこと!2012-08-16 23:12:00 -
50:
名無しさん
ほんまに主が何回も書いてるん??なんか、なりすましいてない?ちょっと粘着しすぎやん?
百貨店のコスメ売り場やからって 全然凄くないよ?働いてる人。そりゃ偉い人もおるはずやけど 外資のブランドは派遣やで?日本のブランドも勿論派遣やし百貨店に就職した人とは違うから?華やかな世界に見えるかもやけど その人可哀相や位と思っとき!多分主よりは安い給料で働いてるんやし、シビアな世界で生きてるはずやから。
ごめんねBAさん?仕事できる人は給料いいんかもしれないけど?
ただお客様の事 喜んで貰えるように考えられない人は何やってもあかんから? 私もコスメ選んでて 若い子が接客してくれてたのに、横から上のBAか?おばさんがきて、私に接客はじめたし?客の横取りかよ?って思ったけど、どうしてもその日に買って帰りたかったし、時間無かったからそのおばさんから買った?時間が有ったらその人からは買ってないわ?あの若いお姉さん可哀相やった?厳しいみたいやね?スレチごめん2012-08-17 01:10:00 -
51:
名無しさん
美容部員が傷物売るなんてありえないって言うけど、そういう最低な人も世の中にはいるんやなっていう程度の認識でいいと思う。謝罪と交換をしてもらったらなら。今後その人から買わなかったらいいだけ。そんな美容部員、そのうち本人に返ってくるよ。このスレ読んで色々勉強なりました
2012-08-17 03:51:00 -
52:
名無しさん
え?ただの化粧品にすごい執着で怖い?傷ついてたって中味一緒やん(笑)そんなにケースや箱が大事なん?よっぽど無理して買ってるねんな??そういう人はキャンメイクとか使っといたほうがいいよ(笑)
2012-08-18 10:19:00 -
53:
名無しさん
主は化粧品を年に1個とかしか買わないの?
普通は月に何個も買うもんやからそのうちの1個がちょっと傷ついてても別にどーでもいいくない?
中身は一緒やん。
主は変わってるね。2012-08-18 22:53:00 -
54:
名無しさん
は?化粧品好きやからめっちゃ買うよ
めっちゃ好きやから傷物やったら嫌やねんやん
傷物でもいいやんって言ってる人の美意識を疑うけど2012-08-19 00:41:00 -
55:
名無しさん
主もいつまでも夜遊びでぼやいてないでさっさとメーカーなり百貨店にクレームをいれたら?「傷物をわざと売られて交換してもらったけど腹の虫がおさまらない」って(笑)
2012-08-19 01:45:00 -
56:
名無しさん
主みたいなめんどくさい性格の人と関わってしまった美容部員さんに同情するわ
2012-08-19 01:58:00 -
57:
名無しさん
化粧品てそんな無くならないけどめっちゃ買うの?すごいね?減りが早いの?でいちいちケースが傷つかないように大事に大事に扱ってるの?(笑)貧乏人の見栄っ張りて大変だねぇ(笑)
2012-08-19 02:01:00 -
58:
名無しさん
消耗品なんだから傷ついててもええやん。どうせ傷つくし。
2012-08-19 09:46:00 -
59:
名無しさん
>>58
月ごとに新色出たり新製品出るから買うけど、別に見栄っ張りでもなんでもなくみんな毎月何個も買ってるでしょ。
シャドウもチークもリップも日によって変えるし、シーズン変わったらそのシーズンに合った色に買い換えるやろ。2012-08-19 15:49:00 -
60:
名無しさん
買う人は毎月のように出る新色、限定品とか毎回買うよ。まあ ええやん 主悩み少なくていいな。←憶測やけど。
こんなんにいちいちかまってたら 身が持たんで。自分が 損してどうするん2012-08-19 19:20:00 -
61:
名無しさん
58めちゃ性格悪いな
どんな顔なんか想像つくわ(≧▼≦)
2012-08-19 21:05:00 -
62:
名無しさん
結論:主に賛同する人はいません
2012-08-20 01:42:00 -
63:
名無しさん
わたしは神戸の百貨店で美容部員してます。
化粧品が好きやから傷物が嫌っていう気持ちすごく分かります。
ですが、あなたのことをこいつやから傷物でも大丈夫やろっていう気持ちで
傷物をわざわざ販売したわけではないと思いますよ!
傷物は本社に返すようになってますし。
うちのブランドだけじゃなく
全ブランド多分そうだと思います。
ちなみにうちのブランドではビニールはとってから
お客様の前で検品し、お客様の前で箱にしまいます。
あなたは買った商品に傷がついていて
悲しい思いをされたかも知れないですが
わざと傷物売りつけられたかも!と疑う気持ちが
可哀想になります。
そんな美容部員きっといないですよ。
2012-08-20 02:18:00 -
64:
名無しさん
↑主に賛同してる人いてるやん
中身一緒やからいいやんって言ってる人は洋服買いに行って染みが付いてる物を販売されても洗ったらいいやん洗ったら一緒やんって言ってるのと同じやで2012-08-20 09:32:00 -
65:
名無しさん
主に賛同なんかしてない。むしろ主のその気持ちが可哀想って書いてる(笑)
2012-08-20 09:53:00 -
66:
名無しさん
化粧品が好きやから傷物が嫌っていう気持ちすごく分かります
って賛同してるやん
あんた…あ・ほ?2012-08-20 10:21:00 -
67:
名無しさん
美意識の高い人なら普通は嫌やと思うで
中身一緒やから別にいいやんって言ってる人はどんだけ美意識低いん2012-08-20 12:07:00 -
68:
名無しさん
神戸の百貨店の美容部員さんのレスを読んだ。(略)のところもあけてちゃんと読んだら最後の最後に主を否定してるね(笑)
2012-08-20 13:03:00 -
69:
名無しさん
いやいや否定ではないやろ
2012-08-20 13:08:00 -
70:
名無しさん
64書いた者です。
化粧品が好きで買いに来てくださる方は
使用目的ももちろんですが、コレクションしてる方も
たくさんいらっしゃいました。
使用途中に傷がついてしまうのは、しょうがないですが
買ったばかりの商品に傷がついていたのは嫌な思いをされましたね。
お客様が返品交換に来られて、これぐらいの傷で返品交換に来るなとか
絶対思わないと思いですし、
逆に傷物をお客様に販売してしまった。と反省すると思います。
ですから、あなただから傷物を販売したわけではない。
美容部員側のミスだと思います。
たびたび長文ですみません。2012-08-20 13:25:00 -
71:
名無しさん
プロがこう言うてるねんから、いちいち
(笑)ばっかり使って書き込むのやめたらば?2012-08-20 13:35:00 -
72:
名無しさん
結局、商品を取り替えてもらってもまだ不満が残ってるってことですよね?じゃあその百貨店や化粧品売場に直接クレームを入れたらどうですか?主しかその状況やキズの程度が分からないのにここでいくらレスを重ねたところで不毛な議論かと
2012-08-20 13:53:00 -
73:
名無しさん
そんなにしつこくひきずるなら、最初の確認のときじっくり確認しとけばよかったやん 交換してもらってんし、あとは本社にこんなことあったって伝えるだけでじゅうぶんやとおもうけど しつこい
2012-08-20 14:36:00 -
74:
名無しさん
今まで一度もそんなことなかってんから、じっくり確認するわけないやん
ましてや百貨店やで
想像もせんやん2012-08-20 15:57:00 -
75:
名無しさん
主、夜遊びで愚痴って少しはスッキリした?ここでいくら喚いても埒があかないからそんなに腹が立つならクレームつけたら?掲示板でそれも主しか詳しい事情が判らないんだから反論する人もいて当然かと
2012-08-20 17:08:00 -
76:
名無しさん
百貨店言うけど人間のする事やで、そしたらスーパーや商店やったら許したるわなん?
えらいブランド扱い言うか私はこんなええとこで買うてんねんから思てんか??2012-08-20 19:40:00 -
77:
名無しさん
↑そうやで
2012-08-20 19:42:00 -
78:
名無しさん
↑アホやん?
2012-08-20 19:46:00 -
79:
名無しさん
主一人で何回もレスしてる。複数人のフリしてるとこが痛いわ。
2012-08-21 00:29:00 -
80:
名無しさん
人間やからミスもあるね。神戸の美容部員さん、良い人やね? 私も、ビニールから剥がして確認された事ないよ。箱からの確認。大阪の阪急百貨店ね。インポートで安い化粧品専門ではゲランもビニールの状態から確認された。海外の通販もビニール付いたまま送られてきたよ。
阪急ではマック、ナーズ ゲラン シャネル Dior シスレー ラ・プレリー、アルビオン で買ったけど どれもビニール無しで箱からの確認でした。 主は何処で買ったのですか?!参考までに。2012-08-21 21:53:00 -
81:
名無しさん
人間やからミスもあるね。神戸の美容部員さん、良い人やね? 私も、ビニールから剥がして確認された事ないよ。箱からの確認。大阪の阪急百貨店ね。インポートで安い化粧品専門ではゲランもビニールの状態から確認された。海外の通販もビニール付いたまま送られてきたよ。
阪急ではマック、ナーズ ゲラン シャネル Dior シスレー ラ・プレリー、アルビオン で買ったけど どれもビニール無しで箱からの確認でした。 主は何処で買ったのですか?!参考までに。2012-08-21 23:07:00 -
82:
名無しさん
俺のジーンズ?なんか、穴は空いてるし、裾は破けてるけど、7万したで? そんな傷位なんやねん!
2012-08-22 01:40:00 -
83:
名無しさん
↑自慢ね(笑)
その穴がいいんでないの?
化粧品の傷とはちと違うよ!
リッチなお坊ちゃま?2012-08-22 01:58:00 -
84:
名無しさん
コレクションにする人なら二個買いするやろうし、普通に使うとして付属のケースに入れて、更にポーチに入れてても 全く傷が付かないって事なんて不可能に近いと思うね。高級なバックや時計、アクセでも 、気をつかっていても、使用してたら1、2回の使用で傷なんてすぐにつくよね…それを化粧品で言ってたら (^_^;)まあ私は貧乏人なんで一日目で頑張って買った、アクセやバックに傷がついた時はかなり凹んでたけど。 金持ちはまた買えばいいわ〜って言ってたけどね
2012-08-22 04:05:00 -
85:
名無しさん
>>84…一番高いのは、1940代の 501xx革パッチ付きで、48万円?まぁ、お金持ちて言われたらそうやけど、自分で買ったし?君みたいに細かい事言うて、みんなから嫌われる位やったら、傷付いた商品でも使ったほうがええわ?どうせ、君みたいなガサツな女が使うんやったら傷だらけになるねんから…君自体が傷者やん
2012-08-22 10:23:00 -
86:
名無しさん
躁鬱は治したほうがいい
2012-08-22 14:10:00